การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นพนันในลักษณะที่เป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือหลีกหนีปัญหาชีวิต ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบต่อตัวเองจะรู้จักกำหนดงบประมาณที่รับได้ล่วงหน้า ยอมรับทั้งการชนะและการแพ้ได้อย่างใจเย็น และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม
jc789 มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและยั่งยืน โดยพัฒนาเครื่องมือและนโยบายต่าง ๆ ที่ช่วยสนับสนุนให้ผู้เล่นชาวไทยทุกท่านสามารถดูแลตัวเองได้ดี ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือจังหวัดใดก็ตามทั่วประเทศไทย
เล่นพนันอย่างมีสติ — แนวทางพื้นฐาน
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ผู้เล่นควรตั้งหลักคิดและเตรียมพร้อมตามแนวทางดังนี้
- กำหนด "งบสูงสุดที่ยอมเสียได้" ก่อนเริ่มเล่น และยึดมั่นตามนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
- มองการพนันเป็นค่าบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้
- ไม่เล่นพนันเมื่ออยู่ในสภาวะเครียด เสียใจ หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์สุรา
- หยุดพักเป็นระยะ อย่าเล่นต่อเนื่องโดยไม่มีขีดจำกัดเวลา
- ไม่ตามเงินคืนด้วยการเพิ่มเดิมพัน (Chasing Losses)
- ดูแลสมดุลชีวิต ให้เวลากับครอบครัว งาน และกิจกรรมอื่น ๆ อย่างสม่ำเสมอ
การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion) คืออะไร?
Self-Exclusion หรือการยกเว้นตัวเองออกจากการพนัน คือสิทธิ์ที่ผู้เล่นสามารถขอให้แพลตฟอร์มปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีของตัวเองได้ในระยะเวลาที่กำหนด ไม่ว่าจะเป็น 6 เดือน 1 ปี 5 ปี หรือถาวร เครื่องมือนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตัวเองกำลังสูญเสียการควบคุม และต้องการตัดสภาพแวดล้อมที่ยั่วยุออกไปอย่างเด็ดขาด
เมื่อผู้เล่นยื่นคำขอ Self-Exclusion กับ jc789 เราจะดำเนินการดังนี้
- ปิดการเข้าถึงบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ
- ระงับการส่งอีเมลโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนทุกประเภท
- ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีใหม่ในช่วงเวลา Self-Exclusion
- เก็บรักษายอดเงินคงเหลือในบัญชีไว้อย่างปลอดภัยจนครบกำหนด
หากต้องการใช้เครื่องมือนี้ กรุณาติดต่อทีมงานที่ [email protected] พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ
ข้อมูลสำหรับครอบครัวและผู้ดูแล
หากท่านเป็นห่วงสมาชิกในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดที่อาจมีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง สัญญาณเตือนที่ควรสังเกตได้แก่ การปกปิดพฤติกรรมการเล่น การขอยืมเงินบ่อยครั้งโดยไม่บอกเหตุผล การละทิ้งหน้าที่ความรับผิดชอบ หรืออารมณ์แปรปรวนอย่างชัดเจน
jc789 แนะนำให้ท่านพูดคุยเปิดใจกับบุคคลนั้น และแนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรือหน่วยงานที่ให้คำปรึกษาด้านการพนันติดในประเทศไทย ท่านยังสามารถติดต่อ jc789 เพื่อขอให้เราดำเนินการด้านบัญชีของบุคคลนั้นในกรณีฉุกเฉินได้เช่นกัน